Pentingnya memasukkan Knowledge Management (KM) dalam strategi perpustakaan untuk mempertahankan ‘Pengetahuan’ demi kepentingan stafnya dan pengguna. Knowledge Management (KM) merupakan disiplin ilmu yang relatif baru di bidang informasi dan perpustakaan lingkungan hidup, yang dimulai pada awal tahun 1990-an di sektor swasta untuk membantu perusahaan bertahan dalam lingkungan yang bergerak lebih cepat dan kompetitif.